第二十次后勤服务学子意见征询会举行

更新日期:2021年03月19日 信息来源:华煜公司 作者:尹晓锋 编辑:尚磊磊


西京网讯:3月18日下午,华煜公司在1号办公楼第三会议室举行“第二十次后勤服务学子意见征询会”。华煜公司副总经理赵虎城、宋小军,总经理办公室主任张寒梅、各分公司经理、科室负责人和第三方服务商以及来自我校7个书院的16名学生代表参会。

会议由张寒梅主持。会上听取了学生关于后勤工作的意见和建议,相关责任人对学生的问题进行了现场答复。

赵虎城代表华煜公司全体员工对前来参会的同学们表示热烈欢迎。他向同学们简要地介绍了华煜公司的组织架构、服务职能和近年来获得的荣誉等基本情况。他希望同学们针对生活、学习中遇到的有关后勤工作的意见和建议畅所欲言,以便今后不断改进,提升后勤服务保障能力。

参会的同学们踊跃发言。至诚书院的王同学提出:生活垃圾投放能否延长?

公寓管理分公司经理王丽娟答复道,目前我校实行生活垃圾定时定点投放。经过几个月的试运行,学生生活区已经固化为每天上午7:30-8:30,下午13:30-14:30。考虑到目前是疫情防控常态化时期,上课时间实行错峰。我们从3月份开始已经将上午的时间调整为7:00-8:30,延长了半个小时。随着夏季的到来,我们会开展相关调研,适时调整垃圾投放时间。

博雅书院杨同学提出:中午有些档口不出售半份餐,只能等到晚餐。

饮食商业分公司经理杨济防告诉同学们,我校自去年9月28日起在璞玉楼餐饮中心推出“半份餐”以来,有近一半的档口提供半份餐。从同学们的日常反馈来说,女同学对半份餐的需求比较大。针对同学们提出的部分档口中午不提供半份餐,会后我们会抓紧时间调查原因。

允能书院的刘同学提出:网上报修后,维修比较慢,维修时间长。

动力与维修分公司经理张锋涛答复道,同学们通过网络平台报修后,班组长一小时不处理,就会反馈至维修科科长,科长一小时不处理就会反馈至公司经理,经理四小时不处理就会反馈至公司副总经理。公司副总经理对此就会倒追,查找原因,如果是维修工的原因就会严肃处理。他希望同学们在报修的过程中尽可能将问题描述清楚,方便班组长及时派工,也可以提高维修速度,缩短维修时间。

宋小军在总结时指出,今天参会的16个同学从生活垃圾分类、半份餐供应和网上报修等方面给我们提出了不少问题。由此可以看出,大家都非常关心学校和后勤的发展,对此非常感谢!针对同学们的问题,相关职能部门的领导也进行一一答复。对于一些能整改的问题,会后要立即整改;对于不能立即整改的,会拿出整改时限,从根本解决问题。

宋小军对同学们提出三点倡议:一是目前依然是疫情防控常态化时期,在公共场所还是建议大家佩戴口罩,做好个人防护,“非必要不出行”;二是继续做好生活垃圾分类工作,让我们个人的举手之劳,成为造福子孙后代的推手;三是大力提升节约意识,从节约身边的一滴水、一度电、一粒米做起,养成良好的节约习惯。

图说西京

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