西京网讯:10月9日上午,我校图书馆工作人员文明礼仪讲座在图书馆报告厅举行,讲座邀请了西安石油大学图书馆研究馆员于澄洁担任主讲。副校长师娟娟、副馆长孙桂莲及全体图书馆工作人员聆听了讲座,此次讲座旨在进一步提高图书馆工作人员的服务水平。
于澄洁通过PPT、现场互动问答等形式,对国内外服务礼仪的基本知识、图书馆服务用语、着装、仪态、手势等方面进行了图文并茂的讲解,整场讲座内容丰富、形式生动,对提高图书馆工作人员个人素质与文化修养,弘扬传统礼仪文化具有积极的意义。
讲座结束后,与会嘉宾还参观了我校图书馆,并进行了相关的业务交流。
据悉,于澄洁老师曾在陕西师范大学图书馆工作,1997年5月至今在西安石油大学图书馆工作,多年来一直从事参考咨询、信息服务和文献检索教学。发表学术论文二十余篇,参加出版专著一部,获得国家专利一件。