西京网讯：11月17日下午，第26次后勤服务学子意见征询会举行。华煜公司副总经理赵虎城、总经理办公室主任张寒梅、饮食商业分公司经理杨济防、公寓管理分公司经理王丽娟、部分科室负责人和第三方服务商以及来自我校10个学院、行健书院的12名学生代表参会。会议由张寒梅主持。会上听取了学生关于后勤工作的意见和建议，相关责任人对学生的问题进行了现场答复。
赵虎城代表华煜公司全体员工对参加会议的同学表示欢迎和感谢。他简要向同学们介绍了华煜公司服务宗旨、组织机构，希望同学们畅所欲言，把在学习和生活中发现的问题及时反馈。
参会同学对每天无处不在的后勤服务工作比较满意，对后勤员工的辛苦付出表示感谢，同时也反馈了收集到身边同学们的意见和建议。
商学院崔同学提出：烘干机需要使用一卡通刷卡才能使用，非常的不方便。
王丽娟答复道，为了方便同学们的使用，我们先后与第三方公司合作，为学生宿舍引进、安装了洗衣机、烘干机和洗鞋机。目前，洗衣机和洗鞋机都可以使用移动支付。烘干机因为生产厂家的原因，目前只能使用刷卡支付，后续我们会积极与第三方公司、烘干机厂家沟通，改进支付方式。
行健书院的潘同学提出：艺海没有直饮水，非常不方便。
动力与维修分公司办公室干事贠铮答复同学们，因为我校南北地势差达到了70米，艺海所处的位置又是我校比较低的位置，非常不利于管道直饮水的水循环。因此目前在艺海、西京初级中学等区域没有安装直饮水。为了解决同学们的喝水问题。后续，在学校的基建改造中，我们将提出直饮水改造方案以供参考。
机械工程学院的王同学提出：15号公寓楼的网络无法使用。
杨济防解释说，为方便同学们，学校每年投入大量的资金为同学们开通了免费的无线和有线网络。按照电信网络使用的相关规定，上网必须实名制。之前因为疫情，部分2022级学生没有实名，导致现在网络无法正常使用，同学们可以携带自己的身份证前往校内的电信营业厅办理网络实名业务，之后就可以正常使用网络了。
赵虎城指出，今天参会的12名同学从日常维修、点餐服务、网络运维和生活垃圾分类等多个方面给我们提出了不少建议和意见。针对同学们的问题，我们能整改的问题，会后要立即整改；对于不能立即整改的，会拿出整改时限，从根本上解决问题。
赵虎城对同学们提出三点希望：一是目前我校正在积极创建“绿色高校”，希望同学们能带头践行绿色生态理念，共建美好西京园。二是希望同学们能通过正确的途径反映问题，目前后勤公司给同学们提供了报修电话、报修平台和直接给楼长（管）反映等三种方式，希望同学们以自己方便的方式反映问题，我们收到问题后，会尽快给同学们解决或答复。三是希望同学们配合学校和后勤公司继续做好疫情防控工作，按时做核酸、出门戴口罩、“非必要不离校”，保护好自己就是在保护他人。
